Faqよくあるご質問

事前下見について

Q.下見はできますか?

下見の予約も賜っております。無料で事前下見して頂けます。

Q.事前下見で気に入る着物がない場合は下見料金はかかりますか?

弊社の商品に満足いただけない場合は下見料金は頂きません。安心して事前下見を申込みください。

Q.着物の取り置きは出来ますか?

下見される場合は着物のお取り置きは可能です。お問い合わせやお電話でのお取り置きは行っておりません。

着物・プランについて

Q.サイズはどれぐらいの着物がありますか?

女性・男性のお着物はどちらも身長180㎝まで対応可能でございます。
また、身長180cm以上のお客様に関しましては、一度お問い合わせくださいませ。

Q.着物を見てみないとプランが決められません

レンタル当日のプラン変更も可能です。当日お申し付けください。

Q.当日の申し込みは出来ますか?

前日、当日の場合はお電話にてお問い合わせください。WEBサイトでの受付は、ご利用日前日の12:00までにお願いいいたします。

当日について

Q.当日は手ぶらで行ってもよいのでしょうか?

着物一式、肌襦袢、草履、着付けなどすべて料金に含まれておりますので手ぶらでお越しいただけます。

Q.どれくらいの時間で着付け出来ますか?

ヘアセットをお申込みの方は 1時間30分~2時間程度、着物レンタル着付けのみの場合は 1時間程度が目安となります。
※お着物選び 30分、着付け 30分、ヘアセット 30分を目安としております。
※お着物を選ばれるお時間で個人差がございます。

Q.スーツケースも預かってもらえるのですか?

貴重品以外の荷物はお預かりさせていただきます。

Q.帯だけレンタルしていただけますか?

帯だけレンタルのプランもございます。お気に入りの着物に弊社の帯をコーディネートしていただけます。着付け料金込みで8,000円(税込)です。

Q.着付だけお願いできますか?

着付けののみのお申込みも可能です。着付け代として 小紋 5,000円(税込)、附下・訪問着 8,000円(税込)で着付けさせて頂きます。
※他の種類のお着物も対応可能でございますので、一度お問い合わせくださいませ。

Q.足袋は頂けるのですか?

足袋もレンタル品でございますのでご返却をお願い致します。

お支払いについて

Q.お支払いは現金のみですか?

現金とクレジットカードでのお支払いが可能です。

Q.お着物のクリーニング代は?

通常の汚れ等のクリーニング代はレンタル料金に含まれております。

返却について

Q.何時まで借りられますか?

返却時間は、当日の17:00まで、翌日返却は翌日の13:00まで承っております。記載のお時間までに店舗へお戻りください。

Q.宅配での返却は可能ですか?

オプションにて宅配返却のサービスをご用意しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。

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