よくあるご質問にお答えいたします。

基本料金内では、浴衣の他に何が借りられますか？

浴衣・帯・下駄・巾着・着付用品一式のフルセットです。

自分で用意するものは何ですか？

お会計の際身分証明書の提示が必要となりますので、ご用意お願いいたします。

大きなサイズの浴衣はありますか？

女性浴衣は身長は170cm位まで対応可能な商品のご用意がございます。

帯や小物のコーディネートは選べますか？

帯、下駄、巾着は好きなものをお選びいただけます。

ヘアセットはお願いできますか？

当店ではヘアセットは致しておりませんがお客様がご自分でヘアセットができるように場所とヘアセット道具を無料でご準備しております。浴衣の着付けの後にどうぞご使用くださいませ！
※期間限定でヘアセット受付出来る場合がございます。

借りた浴衣や小物を汚したり、破ったりしたらどうしたらいいでしょうか？

ご自分で洗濯や補修をなさらないでください。軽く拭き取ってください。
返却時に何による汚れかをお申し出いただき、そのままご返却ください。
軽い汚れならクリーニング代の請求はございませんが程度により修理費などご請求させて頂く場合がございます。

お支払いは現金のみですか？

現金とクレジットカードでのお支払いが可能です。

妊婦ですが浴衣のレンタルはできますか？

申し訳ございませんがお断りさせていただいております。

忘れ物の保管について

お客様にご連絡させて頂いて保管いたします。
ご連絡が付かない場合は1週間後に破棄させて頂きます。

駐車場、駐輪場はありますか？

申し訳ございませんが専用駐車場、駐輪場はございません。
お近くのコインパーキング、駐輪場をお使い下さい。

何時からお店に入れて返却の最終時間は何時ですか？

朝9：30から受付開始、返却は18：00（※返却時間は相談に応じます）までとなっております。翌日返却の場合は事前にスタッフにお申し付け下さい。
急な変更がおありの場合は075-255-7940までお電話にてご連絡下さい。

翌日返却は何時まで無料ですか？また追加料金はおいくらですか？

レンタルされた翌日13時までに店舗にご返却下されば追加料金は発生いたしません。
13時を過ぎますと１日分の追加料金1,500円が発生いたします。

日曜日、祝日が定休日のようですが、土曜日、祝日前日の翌日返却はどうなりますか？

土曜日、祝日前日にレンタルされた場合は、返却は月曜日、祝日明けの10:30～13:00迄になります。
日曜日、祝日の返却は行っていませんのでご注意ください。